对弘泱科技的员工来说，能够为客户排忧解难是一件很有成就感的事情，所以即便有些客户没有在我们这里定制截流井设备，我们仍然乐于解答他们提出的问题。如果您对一体化污水泵站之类的污水处理设备有什么疑问的话，可以随时问我们。

  解答潜在客户的问题，是客服的主要工作内容之一。她们有丰富的成品提升泵站项目经验，懂污水处理技术又有沟通技巧，相信可以很快为您解决问题。还有一些没有在我们这里定制产品的客户，特地留言向我们的客服人员表示感谢。

（截流井设备）

  有的厂家负责生产设备而不再跟踪后续的安装过程，因为我们在生产、安装设备方面有丰富的经验，所以这些客户遇到安装问题的时候，会联系弘泱咨询。在明知不会给自己带来利益的情况下，客服人员也会耐心解答，一是因为对于客服人员来说，这只是举手之劳、信手拈来，二是因为责任心，能够助人为乐，何乐而不为呢？

  当然，坦白来说，我们这种不求回报的服务，也给我们赢得了许多一体化预制泵站客户。小编这里要声明的是，如果您在我们公司定制的截流井设备话，我们公司会全程服务，大家不同担心安装问题。